みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含みます。

• 個別指導学習サポート
• 小学生向け基礎学力強化コース
• 中学生向け高校受験対策講座
• 高校生向け大学受験対策講座
• 英語・数学の重点補習クラス
• 定期テスト対策プログラム
• 学習計画・進路相談

本サービスの内容、実施方法、開講時間、受講回数、教材、担当講師、料金その他の条件は、当社が別途案内する内容に従うものとします。

当社は、教育効果の向上、運営上の必要、法令遵守その他合理的な理由がある場合、本サービスの内容の全部または一部を変更、中止、終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、ハラスメント、誹謗中傷、威圧行為を行わないこと。
• 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為を行わないこと。
• 当社の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により損壊しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、当社の案内事項を遵守すること。
• 受講に必要な教材、筆記用具、端末、通信環境等を自己の責任と費用で準備・維持すること。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の本規約遵守について連帯して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、または当社が不適切と判断した場合、当社は事前の通知なく受講停止、契約解除、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

4. 支払条件および料金

本サービスの利用料金、入会金、教材費、施設利用料、その他費用は、当社が別途定める料金表または案内に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法および期日までに料金を支払うものとします。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は当社に対し、遅延損害金その他当社が被った損害を賠償する責任を負うことがあります。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。

料金改定を行う場合、当社は合理的な方法により事前に告知します。改定後の料金は、当社が別途定める適用開始日以降の申込みまたは更新に適用されます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、変更、欠席、振替、休会、退会等の取扱いは、当社が別途定めるルールに従うものとします。

• 受講開始前のキャンセル可否および返金条件は、申込内容、支払方法、サービス種別に応じて当社が定めます。
• 受講開始後の途中解約については、提供済みサービス相当額、事務手数料、教材費等を控除したうえで、法令に従い精算します。
• 利用者都合による欠席、遅刻、早退について、原則として返金は行いません。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行います。

返金が発生する場合の振込手数料等は、法令に別段の定めがある場合を除き、当社の責めに帰すべき事由があるときを除いて利用者負担とします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全管理および品質確保に努めますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学力向上、試験合格、進学、成績上昇等の結果の保証
• 利用者の自己学習不足、出席不足、指示不遵守に起因する不利益
• 通信障害、端末不具合、第三者による不正アクセス等、当社の合理的支配を超える事由による損害
• 利用者同士または第三者との間で生じた紛争

当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られ、かつ当該損害発生の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。

当社は、利用者の身体・財産の安全確保に配慮しますが、利用者の故意または過失により生じた損害については責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、映像、音声、画像、文章、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、教材等を複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。
• 利用者が本サービス内で作成した提出物等の権利帰属は、別途定めがある場合を除き、法令および当社の案内に従います。
• 利用者は、当社の名称、ロゴ、教材等を当社の許可なく使用してはなりません。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、保護者確認、連絡、請求、決済処理
• 学習状況の把握、指導内容の改善、進路相談
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改正、戦争、暴動、労働争議、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で利用者に通知し、代替手段の提供または日程調整に努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他適切な方法により事前に周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨および当事者の合理的意思に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上